Údaje o spoločnosti
Astreos International Kft
Háros utca 11/a, 1222 Budapest, Hungary
Registračné číslo: 01-09-456612
IČ DPH (EÚ): HU33052968
Webovú stránku urnaprepsa.sk vlastní a prevádzkuje spoločnosť Astreos International Kft, registrovaná v Maďarsku. Vyrábame personalizované urny pre domáce zvieratá a pamätné predmety pre ľudí, ktorí prišli o svojho miláčika — urny, gravírované predmety a drobnosti, ktoré si môžete nechať nablízku.
Vyrába ich malý tím, kus po kuse
Naša dielňa sa nachádza v Budapešti. Každý kus vyrába na objednávku náš vlastný tím, v našej dielni a na našom vlastnom vybavení. Nič sa nevyrába sériovo a žiadnu objednávku neodovzdávame tretej strane.
Vieme, čo tieto predmety znamenajú. Podľa toho aj pracujeme: nie je tu žiadna séria, ktorú treba rýchlo dokončiť, a žiadne meno sa len jednoducho nevloží do šablóny. Každý kus pripravujeme individuálne a pred zabalením ho starostlivo skontrolujeme.
Personalizácia zvolená pre daný kus
Gravírujeme, tlačíme a vyšívame vo vlastnej dielni, vďaka čomu môžeme použiť metódu, ktorá sa najlepšie hodí pre vami zvolený predmet. Mená a dátumy na kove sa gravírujú priamo do materiálu, nie nanášajú na povrch, takže zostávajú čitateľné. Ak je súčasťou predmetu fotografia alebo farebný detail, tlačí sa.
Zaručujeme, že gravírovaná personalizácia zostane čitateľná najmenej 10 rokov. V praxi zostáva gravírovanie na kove čitateľné spravidla oveľa dlhšie.
Starostlivosť, ktorú venujeme každému kusu
- Mená, dátumy a krátke odkazy kontrolujeme písmeno po písmene ešte pred začatím personalizácie. Ak je niečo nejasné, radšej sa vás opýtame, než by sme niečo predpokladali.
- Rozostupy a umiestnenie nastavujeme individuálne pre každý kus.
- Každú objednávku balíme starostlivo a diskrétne.
- Ak je niečo zle, kontaktujte nás a predmet vyrobíme znova. Keďže ho vyrábame sami v našej dielni, trvá to zvyčajne dni, nie týždne.
Doručenie
Každý kus sa personalizuje a odosiela z našej dielne v Budapešti. Väčšina objednávok do Európy a Spojeného kráľovstva dorazí do 5–7 dní od objednania. Do iných destinácií trvá doručenie zvyčajne 7–10 dní. Doručenie zabezpečuje národná poštová služba vo vašej krajine.
Ak potrebujete objednávku do určitého dátumu, kontaktujte nás ešte pred objednaním. Jasne vám povieme, či je možné tento termín dodržať.
Kontaktujte nás
Môžete nám napísať e-mail alebo zavolať a porozprávať sa s členom nášho tímu. Ak sa chcete pred objednaním na niečo opýtať — na veľkosť, znenie textu alebo na to, čo sa na predmet zmestí — ozvite sa nám. Radi vám pomôžeme, aby bola vaša objednávka správna hneď na prvýkrát.
E-mail: contact@urnaprepsa.sk · Telefón: +36 301 237 627 (07:30–16:30 SEČ) · WhatsApp: https://wa.me/36301237627
Vrátenie tovaru
Objednávku môžete vrátiť do 90 dní. Všetky podrobnosti nájdete v našich Obchodných podmienkach. Vaše zákonné práva spotrebiteľa naďalej platia.
Údaje o spoločnosti
Astreos International Kft
Háros utca 11/a, 1222 Budapest, Hungary
Registračné číslo: 01-09-456612 · IČ DPH: HU33052968
Astreos International Kft je súčasťou medzinárodnej skupiny spoločností.
