Podmienky vrátenia tovaru a peňazí
Ak s nákupom nie ste úplne spokojní, radi vám vrátime alebo vymeníme tovar do deväťdesiatich (90) dní od dátumu dodania.
Pred vrátením objednávky sa uistite, že:
- Ste stále v lehote 90 dní od dátumu dodania
- Produkt nie je používaný alebo poškodený
Pred zaslaním produktu nás, prosím, kontaktujte:
E-mailom: contact@urnaprepsa.sk
Produkt vráťte na adresu:
Astreos International Kft — Adresa: Háros utca 11/a, 1222 Budapest, Hungary · IČ DPH: HU33052968 · Registračné číslo: 01-09-456612
Vrátenie peňazí
Keď dostaneme váš vrátený tovar, budeme vás informovať e-mailom. Peňažné prostriedky budú vrátené späť pôvodným spôsobom platby. Spracovanie vrátenej platby by malo trvať 5 dní.
Poplatky za doručenie
Vrátenie tovaru je bezplatné do 90 dní od doručenia. Ak chcete tovar vrátiť, kontaktujte náš zákaznícky servis a uveďte číslo objednávky: pošleme vám vopred zaplatený štítok na vrátenie.
Poškodené produkty
Ak ste dostali poškodený produkt, okamžite nás informujte a my vám pomôžeme.
Zľavnené produkty
Zľavnené produkty je možné vrátiť
Kontaktujte nás
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich Podmienok vrátenia tovaru a peňazí, kontaktujte nás:
E-mailom: contact@urnaprepsa.sk
